Schlagwort-Archive: kundendienst

iPhone-Inkompetenz beim Orange Schweiz-Kundendienst

Publiziert am Montag, 22. August 2011 von Martin (MacMacken)

«Beobachter»-Journalist Thomas Angeli gelangte an den Kundendienst von Orange Schweiz, nachdem die Funktion «Persönlicher Hotspot» auf seinem iPhone 3GS nicht mehr verfügbar war. Nach vier Tagen erhielt er folgende Antwort: «[…] Ich bedaure, dass Sie diese Funktion nicht mehr haben. … Mehr →

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Apple bittet um Zurückhaltung bei MobileMe-E-Mail

Publiziert am Mittwoch, 19. August 2009 von Martin

MacMacken-Leser Jens ärgert sich darüber, dass MobileMe von Apple nicht in der Lage ist, E-Mail chronologisch nach Datum zu sortieren. Vor rund zwei Wochen kontaktierte er deshalb den MobileMe-«Chat Support» und war so freundlich, mir das Protokoll für diesen Blogeintrag … Mehr →

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Unkultur bei Cultured Code?

Publiziert am Sonntag, 12. Juli 2009 von Martin

«Things» ist seit einiger Zeit die Anwendung meiner Wahl zum Verwalten von Aufgaben – auf dem Mac, nicht auf dem iPhone oder iPod Touch. Für Tipps und Tricks im Umgang mit «Things» besuche ich ab und zu das entsprechende Diskussionsforum, das … Mehr →

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