Nach der Aktualisierung auf Mac OS X «Snow Leopard» 10.6.3 meldete MacMacken-Leser «chris» per Kommentar, seine Adobe CS3-Anwendungen würden gleich nach dem Start abstürzen. Inzwischen hat Adobe das Problem bestätigt …
Adobe CS3 applications crash at launch on Mac OS 10.6.3 if system serial number is greater than 12 characters
When you launch Adobe CS3 applications on Apple’s Mac OS 10.6.3, the applications crash or quit unexpectedly. This is due to a conflict among Creative Suite 3, Mac OS 10.6.3, and a library Adobe uses for CS3. Other non-Adobe applications that use this library should have the same issue.
… demnach stürzen Adobe CS3-Anwendungen ab, wenn die Mac-Seriennummer mehr als 12 Zeichen enthält, beispielsweise weil sie nach einer Mac-Reparatur nicht mehr im ursprünglichen Format vorliegt …
This only occurs on systems where the system serial number is a value with more than 12 characters. This appears to only be the case when the system serial number doesn’t have a valid number, but instead has a value such as “System Serial#,” or “SystemSerialNumb.” Invalid serial numbers can be set into a computer when the computer is refurbished or repaired, and the original system serial number is unavailable.
… als Lösungen empfiehlt Adobe den Schritt zurück zu Mac OS X 10.6.2, den Bezug einer neuen Seriennummer oder das Deaktivieren der «Rosetta»-PowerPC-Emulation. Daneben kursiert im Netz auch ein Hilfsprogramm zum selbständigen Anpassen der Seriennummer – auf eigenes Risiko! 
Ist das nicht wieder ein parade beispiel dafür das man als ehrlicher kunde in den mors gekniffen ist?
leute die sich diese software über nen P2P netzt beschaffen, haben entweder direkt eine version ohne seriennummer oder eine ganze liste mit seriennummern von denen sie sich eine passende aussuchen können :-/
Das Problem resultiert normalerweise nicht aus «Raubkopien», sondern aus Mac-Reparaturen – wird beispielsweise das Mainboard ausgewechselt, geht häufig das erneute Setzen der bisherigen Seriennummer vergessen … an der Mac-Seriennummer ändert sich dadurch aber nichts, diese findet sich auch noch auf dem Gehäuse, bloss kann sie nicht mehr per Software ausgelesen werden.
Mein MBP mit 10.6.3 und PS CS3 war ebenfalls von diesem Problem betroffen. Die Rosetta-Emulation wurde zuvor bereits deaktiviert.
“Glücklicherweise” hat der Lüfter vorgestern seinen Geist aufgegeben und ich konnte das Gerät bei Letec vorbeibringen. Die haben mir bei dieser Gelegenheit auch eine gültige System Serial eingesetzt.
Ursache für die fehlende Seriennummer war ebenfalls ein Mainboard-Tausch. Dabei wird wohl regelmässig vergessen die System Serial anzupassen.
Adobe hat mich enttäuscht: ich bezahl ein Vermögen für die Software und Adobe empfiehlt mir auf Mac OS X 10.6.2 downzugraden. Lächerlich.
Leider habe ich das gleiche Problem mit Adobe. Rosetta habe ich auch schon deaktiviert, nur leider hat das noch nichts genützt… Frage: Ist das sinnvoll mit dem Downgraden auf Mac OS X 10.6.2, und wie macht man das? Und noch eine Frage: was für ein Risiko ist es, die Seriennummer anzupassen?
Mit Mac OS X 10.6.2 tritt das Problem anscheinend nicht auf, ergo kann ein Downgrade Sinn machen. Ich würde das Downgrade mittels Neuinstallation von Mac OS X 10.6.2 und anschliessender Übernahme der aktuellen Daten, beispielsweise von einem «Time Machine»-Datenträger, durchführen.
Das Risiko besteht darin, dass die online verfügbaren Tools aus Quellen stammen, deren Vertrauenswürdigkeit man üblicherweise nicht einschätzen kann. Nach Möglichkeit würde ich bei einem Apple Store oder Apple-Fachhändler die Seriennummer anpassen lassen, die Zeitaufwand dafür sollte im Minutenbereich liegen.
Ich kann von diesem Tool nur abraten!!
Ich arbeite bei einem Apple Händler und jeder Service Provider hat ein spezielles Tool von Apple zur Verfügung gestellt bekommen, was auch 100% ohne Probleme die Seriennummer flashed, falls diese fehlt!
Jede andere Änderung der Seriennummer wäre auch illegal!
na den passus zeig mir mal wo steht das es illegal wäre die seriennummer seines gerätes zu ändern.
Mit Mac OS X 10.6.2 tritt das Problem anscheinend nicht auf, ergo kann ein Downgrade Sinn machen. Ich würde das Downgrade mittels Neuinstallation von Mac OS X 10.6.2 und anschliessender Übernahme der aktuellen Daten, beispielsweise von einem «Time Machine»-Datenträger, durchführen.
Das Risiko besteht darin, dass die online verfügbaren Tools aus Quellen stammen, deren Vertrauenswürdigkeit man üblicherweise nicht einschätzen kann. Nach Möglichkeit würde ich bei einem Apple Store oder Apple-Fachhändler die Seriennummer anpassen lassen, die Zeitaufwand dafür sollte im Minutenbereich liegen.