Kein «Snow Leopard» für ScanSnap-Scanner

ScanSnap-Scanner von Fujitsu konnten bislang unter Mac OS X 10.6 «Snow Leopard» nur mit Einschränkungen genutzt werden, insbesondere verweigerte die mitgelieferte «FineReader for ScanSnap»-Software die Texterkennung. Heute nun verkündet Fujitsu, man unterstütze nun «Snow Leopard» …

Fujitsu announces ScanSnap Mac OS X v10.6 Snow Leopard Support

… ein Blick auf die entsprechende Mitteilung zeigt allerdings, dass «Snow Leopard» von Fujitsu weiterhin nicht unterstützt wird – Fujitsu stellt lediglich einen Patch zur Verfügung, der eine in «Snow Leopard» mit Fehlern behaftete Funktion deaktiviert …

Fujitsu has introduced a patch to address a reported issue with ScanSnap Manager software running under the Mac OS® X v10.6 Snow Leopard operating system.

To date, the QuickMenu and Scan to Office Functions could not be used on the new Mac OS. An error message pops up if it is used.

The new patch software temporarily disables these functions until fully supported software becomes available.

… wobei der Patch von Hand «eingespielt» werden muss. Diese «Unterstützung» für «Snow Leopard» bedeutet insbesondere auch, dass es weiterhin nicht möglich ist, unter «Snow Leopard» die langsame Texterkennung per «FineReader for ScanSnap» zu nutzen … :roll:

Möglich ist die Texterkennung immerhin über die standardmässig ebenfalls mitgelieferten «Adobe Acrobat Professional»-Anwendung, wenn auch mit weniger Komfort.


Nachtrag vom 21. September 2009

Inzwischen ist ein inoffizieller Patch für das Problem verfügbar! :)


Nachtrag vom 14. November 2009

Fujitsu selbst bietet nun «Snow Leopard»-kompatible Software für die ScanSnap-Scanner an, wie heute per E-Mail mitgeteilt wurde:

Hello ScanSnap Snow Leopard subscriber,

The ScanSnap Manager compatibility update for Snow Leopard with ScanSnap S1500M, S300M, S510M, and S500M is now posted! This update is for compatibility with Snow Leopard only. Proceed to the following site for download and installation instructions:

http://www.fujitsu.com/…/sl_download.html

Best regards,

Fujitsu Imaging Group
ScanSnap Sales
Inside Sales- 888-425-8228
Tech Support- 800-626-4686

Immer noch nicht verfügbar in einer «Snow Leopard»-kompatiblen Version ist hingegen «FineReader for ScanSnap»:

The download for FineReader for ScanSnap update to Snow Leopard will be hosted by ABBYY but is not yet available. If you have already subscribed to be notified by Fujitsu regarding the Snow Leopard updates, an email will be sent to you when it is posted.


Nachtrag vom 19. November 2009

Endlich ist auch «FineReader for ScanSnap» in einer Mac OS X 10.6 «Snow Leopard»-kompatiblen Version verfügbar. Die URL lautet wie schon oben http://www.fujitsu.com/…/sl_download.html, relevant sind die Schritte 7 bis 10 am Seitenende.

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26 Antworten auf Kein «Snow Leopard» für ScanSnap-Scanner

  1. jamie oliver schreibt:

    Ich nutze meinen alten CanonScan N676U inzwischen nur noch mit Parallels bzw Windows. Das hickhack mit Treibern und Software die irgendwie kaum funktionierte auf den Mac mache ich nicht mehr mit. Leider gibts einfach viele Geräte die man mit einem Mac lieber nicht benutzen sollte. Mein altes Nokia Handy war auch so ein Gerät.

  2. voki schreibt:

    Ich betreibe den Scansnap S1500M unter Snow Leopard. Es sind nur wenige Funktionen, die (noch) nicht funktionieren (Scan to Folder / Excel / Word / ABBY).

    Die reine Funktionalität – auf die es mir im Wesentlichen ankommt – klappt wunderbar. Scannen und Übergabe an Adobe Reader oder Pro. Da kann ich gut warten.

  3. Thomas schreibt:

    Das liegt wohl an fehlenden Metadaten aus dem ScnaSnap Manager, hier gibt es eine etwas umständliche ;) Lösung zum Problem
    http://www.documentsnap.com/ab.....-scansnap/

  4. Thomas schreibt:

    So, habe einen Fix dafür bekommen, geht bei mir einwandfrei:

    http://rapidshare.com/files/28.....bility.pkg

    Infos dazu:

    > Hi,
    >
    > You all had expressed interest in the fix I have for FineReader. Below is a package you can install. The only thing it puts on your machine is an InputManager bundle, installed in /Library/InputManagers. This input manager overrides one of the applications internal functions to avoid the incorrect determination that a PDF file hasn’t been created by ScanSnap Manager. I’m happy to send the code if you’re interested (if you’re curious and a programmer, it overrides a single method to return YES). In the Installer you can choose the File > Show Files menu item to see exactly what files it is installing. To uninstall, simply throw that bundle away.
    >
    > I’ve handed this patch out to 2 other people so far but haven’t heard back about whether it works or not so if you install it please let me know either way wether it works or not. In particular, I’m not positive whether you actually have to log out and back in again to get it to work.
    >
    > It’s pathetic that Abbyy is saying it’ll take months to fix this issue. It’s a trivial thing to fix and they should be able to have a fix out in a week’s time. Once they do release a fix, there’s no need to keep this around so simply toss it.
    >
    > Thanks.
    >

    >
    > Paul

  5. Andreas schreibt:

    und was soll der Patch nun genau beheben?
    Bei mir kommt nur eine Fehlermeldung beim Ausführen

  6. Thomas schreibt:

    unter 10.6 geht die Finereader PDF OCR nicht mehr. FR ist zumindest für mich die allerwichtigste Anwendung mit dem Scanner (was anderes nuze ich überhaupt nicht)
    FR meldet, dass das PDF nicht von ScanSnap stammt und bricht ab.

    Der einzige Unterschied in den gescannten Dokumenten liegt in einem Meta-Feld – unter 10.5.8:

    Content Creator: ScanSnap Manager
    Encoding Software: Mac OS X 10.5.8 Quartz PDFContext

    Unter 10.6.
    Content Creator: ScanSnap Manager
    Encoding Software: Mac OS X 10.6 Quartz PDF Context

    Der Finereader importiert und verarbeitet das PDF also nur wegen der Versionsnummer von OSX nicht mehr. Und diese Klinigkeit bekommt Abbyy wohl kurzftistig nicht behoben…

    Genau das behebt der Patch – bei mir funktioniert es perfekt und ich kann wieder Dokumente Scannen und durchsuchbarer PDFs daraus machen lassen. Was der Patch genau macht steht oben auf englisch.

    MacMacken: Paul ist User in einem anderen Forum, der mir den Patch hat zukommen lassen. Rapidshare: weil man hier im Blog keine Attachments anhängen kann. :)

    Viele Grüße
    Thomas

  7. Andreas schreibt:

    ja Super hat jetzt doch geklappt. Hatte beim ersten mal wohl die App noch am laufen. Jetzt haut es hin. Danke Dir /Euch.

  8. Olli schreibt:

    Hallo,

    funktioniert mit dem Patch auch das Erstellen von durchsuchbaren pdf?

  9. Thomas schreibt:

    Olli, lies mal zwei Beiträge über deinem…

  10. Michael schreibt:

    Supi, das hat super geholfen, habe schon die Supporter wild gemacht, aber Euer patch löst das Problem. Danke dafür!

  11. Hinweis: Blogeintrag aktualisiert, siehe oben im Blogeintrag! :)

  12. Voki schreibt:

    Ist für mich jetzt auch nicht sonderlich wichtig, aber funktionieren sollte es irgendwann schon. Wichtiger war die jetzt funktionierende “scan-to-folder”-Option, da diese die unmittelbare Bezeichnung der Datei vor dem Speichervorgang ohne Umwege ermöglicht.

    Insgesamt bin ich mit dem Scanner extrem zufrieden. :-)

  13. Hinweis per Kommentar: Obiger Blogeintrag wurde erneut aktualisiert, sowohl Fujitsu-Treiber als auch die «FineReader for ScanSnap»-Software von Abbyy sind nun in einer «Snow Leopard»-kompatiblen Version verfügbar.

    • Seppm schreibt:

      Hi,
      ich kann bestätigen dass der ScanSnap 1500M bisher einwandfrei unter SnowLeopard 10.6.2 läuft.
      Neu gekauft, ausgepackt, NICHT angesteckt, mitgelieferte Mac-SW installiert (komplett), dann die aktuelle SW von der Fujitsu Seite geladen und mittels der Anleitung installiert (Easy, einfach die 2 DMGs laden und installieren).
      Neustart, fertig läuft ohne Mucken.

      Bisher getestet: Scan to Folder, Scan to E-Mail, Scan to Word. Geht alles astrein. Scan to Word ist erstaunlich, hat auch diverse Tabellen sauber eingebaut und alles echt schnell (an einem MacBook Alu 13″ 2,4GHz, 4GB RAM).

      Sehr geiles Gerät. Klare Empfehlung wenn man öfter Papierstapel scannen will. Die Geschwindigkeit ist unglaublich.

      Gruss
      Seppm

      • Ich verwende noch das Vorgängermodell, bin aber immer noch mehrheitlich zufrieden damit. Der Papiereinzug verlor nach einiger Zeit aber an Zuverlässig, ist aber immer noch gut genug, zumindest für eine einstellige Zahl von Seiten.

        Für OCR verwende ich weiterhin Adobe Acrobat, denn FineReader ist vergleichsweise langsam …

        http://macmacken.com/2009/03/1.....reader-30/

        … und kann mich auch qualitativ nicht überzeugen. Wenig benutzerfreundlich ist auch die «ScanSnap Manager»-Konfiguration, aber zum Glück muss ich mich damit nicht allzu oft befassen. In dieser Hinsicht ist vor allem noch das äusserst hässliche Dock-Icon ein Ärgernis … :|

  14. Johannes schreibt:

    Danke für den inoffiziellen Fix!!!! SUPER!!!

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