Mac-Blogger und ihre MacMacken (III)

In der dritten Folge von «Mac-Blogger und ihre MacMacken» (Folge I, Folge II) verweise ich auf einen Blogeintrag von Björn Rasmus bei «aptgetupdate.de» – im Blogeintrag geht es um den komplizierten Weg um einen Studentenrabatt bei Apple einzufordern …

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Mal ganz davon ab, dass ich sowohl den Karton des MacBook und des iPod zerschnippeln musste… wieso zum Geier wird der Rabatt nicht direkt von der Rechnung beim Kauf abgezogen? Ich möchte nicht wissen, was dieses komplizierte Verfahren an Verwaltungskosten für jeden einzelnen Käufer verursacht – sicher wesentlich mehr als die 125 Euro, die ich beim Kauf damals durch das Rabatt Programm gespart habe. Vom Unmut der wartenden Kunden und daraus folgenden “bösen” Anrufen beim Apple Support möchte ich gar nicht erst anfangen. Oder spekuliert Apple gar darauf, dass sich viele Kunden dieses Verfahren nicht antun möchten oder ihre schicken Kartons nicht zerschneiden wollen? Ich weiß es nicht…

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6 Antworten auf Mac-Blogger und ihre MacMacken (III)

  1. Heiko schreibt:

    Das ist “American Style” und schwappt leider immer mehr über den Teich. Dort funktionieren alle Rabattaktionen so. Richtig fies daran ist, dass man ein defektes Gerät in einem zerschnittenen Karton auch nicht mehr so leicht zurückschicken kann. Kundenfreundlich ist das sicher nicht.

  2. shino schreibt:

    also ich habe so mein macbook bestellt. und es ging problemlos. rabatt wurde direkt dem rechnungsbetrag abgezogen und ja…

    ohne kartons zu zerschneiden. mein karton steht hier immer no schön aufgestellt ;) wie neu + staubablage ;)

  3. also ich habe so mein macbook bestellt. und es ging problemlos. rabatt wurde direkt dem rechnungsbetrag abgezogen und ja…

    Bestellt man «nur» einen Mac, funktioniert der Studentenrabatt wie von Dir beschrieben. Erhält man als Rabatt zusätzlich aber noch einen iPod, wird es wie oben beschrieben wohl ziemlich kompliziert.

  4. Martin schreibt:

    Ist das inzwischen wirklich so kompliziert? Kann ich gar nicht glauben. Ich habe früher mal sogar direkt einen iPod Nano (!) mit Studentenrabatt bestellt und das lief sogar ohne Vorlage eine Studienausweises ab. Leider gibts aber keine iPods mehr mit Rabatt :(

  5. Justine schreibt:

    hatte das selbe Problem und das Etikett mit einem Föhn ablösen können.

    Nachdem ich das Etikett nicht ohne es zu beschädigen abbekommen habe, erwärmte ich das Etikett vorsichtig mit nem Föhn, und es ging einwandfrei ab (trotz der vorher verursachten kleinen Einrisse)

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